Všeobecne
Čo je Stravník?
Jeden systém na jedlo v štyroch častiach: rozhranie pre podniky (reštaurácie aj jedálne — menu, ceny, hodiny, stravníci, prehľady), prijímanie a potvrdzovanie objednávok (obrazovka a appka na tablete v kuchyni), časť pre zákazníkov (web podniku, portál pre hostí a Moja strava pre stravníkov jedální) a vlastná appka, ktorú pripravujeme.
Je zľava za ročnú platbu?
Áno. Pri ročnej platbe vopred máte 2 mesiace zadarmo — platíte 10 mesiacov za 12, teda asi o 17 % menej. Platí rovnako pre balíky reštaurácií aj tarify jedální a firiem.
Bude aj appka?
Pripravujeme jednu appku Stravník pre všetkých. Bez prihlásenia alebo ako bežný zákazník v nej objednáte z podnikov v portáli, sledujete objednávku a ako stravník jedálne si objednáte či odhlásite obed a vidíte zostatok. Podnik alebo firma po zadaní kódu zo systému alebo po prihlásení firemným účtom odomkne viac: prijímanie a potvrdzovanie objednávok, čas prípravy, bony, stav podniku a prehľady. V spoločnej appke je podnik v každom balíku. Vlastnú appku vo vašej značke vieme pripraviť na mieru — cenu povieme v ponuke.
Kde sú uložené dáta?
V Európskej únii, v cloude Cloudflare. Každá firma vidí len svoje dáta a každý používateľ len to, na čo má právo.
Jedálne a firmy
Musíme mať nové karty?
Nie. Stravník číta tie isté karty a čipy, ktorými sa u vás pípa dochádzka. Ak karty nemáte, dodáme čítačku aj čipy.
Čo keď vypadne internet?
Tablet ostáva zamknutý na obrazovke a po obnovení spojenia pokračuje sám. Objednávky sa spracúvajú na serveri, takže sa nič nestratí — len sa na chvíľu nedá objednať.
Ako sa dobíja kredit?
Správca v portáli: hotovosť, QR platba alebo prevod. Potvrdenie sa vytlačí na bonovačke. Zamestnávateľ môže nastaviť príspevok pre skupinu ľudí.
Potrebuje jedáleň eKasu?
Nie, ak hotovosť ani kartu neprijíma — teda pri zrážke zo mzdy alebo mesačnej faktúre firme. Ak u vás ľudia platia pri pulte, doklad vystaví vaša pokladnica.
Nahradí Stravník program školskej jedálne?
Nie a ani nechce. Sklad a normovanie vediete ďalej vo svojom programe. Stravník rieši objednávanie, odhlasovanie, výdaj čipom a podklady pre dotáciu.
Používame dochadzka.online. Dá sa to prepojiť?
Pripravujeme to: zamestnanci a čísla kariet sa prevezmú z dochádzky a obedy pôjdu späť ako podklad do miezd. Dochádzku si pritom vediete ďalej tam, kde ju máte.
Reštaurácie
Prečo nie Wolt alebo Bolt?
Nechajte si ich, ak vám nosia nových hostí. Stravník je iný: dostanete vlastný web a zároveň miesto v portáli pre hostí, rozvoz si robíte sami a peniaze od hostí idú priamo vám. Preto platíte pevnú mesačnú cenu od 29 € — žiadne percentá z objednávok, aké si platformy berú podľa zmluvy.
Prečo nie najlacnejší krabicový systém?
Ak vám stačí šablóna na objednávky, lacnejší systém nájdete. Stravník k tomu pridáva portál pre hostí z celého mesta, export dokladov do POHODY a MRP, jedálne a firemné stravovanie v tom istom systéme, podporu priamo od ľudí, ktorí systém robia, a v balíku Pro web na mieru vo vašom dizajne namiesto šablóny.
Koľko stojí zriadenie?
Zriadenie naceníme podľa tarify a rozsahu (prenos menu, fotky, zóny, QR kódy na stoly, zaškolenie kuchyne) a cenu povieme vopred v ponuke — nič vás neprekvapí.
Kto rozváža?
Vy — vlastným kuriérom alebo autom. Nastavíte si zóny, poplatok a minimálnu objednávku. Stravník kuriérov nemá a mať nebude — preto môže byť taký lacný.
Kam mi príde objednávka?
Kam si vyberiete: do prehliadača (obrazovka objednávok so zvukom), do appky na tablete v kuchyni s tlačou bonov, alebo rovno do pokladne Dotykačka. FiskalPRO a vlastnú pokladňu Stravníka s eKasou pripravujeme.
Máme Dotykačku. Musíme niečo meniť?
Nie. Menu sa načíta z pokladne a objednávka z webu môže padnúť rovno na účet. Pokladňu a eKasu si nechávate.
Ako zaplatí zákazník?
Pri prevzatí (hotovosť alebo karta u vás), alebo online kartou, keď spustíme platobnú bránu. Peniaze idú na váš účet, nie cez nás.
Portál
Kedy bude portál?
Portál pre hostí je v každom balíku pre reštaurácie rovnako — podnik doň zapíšeme pri zriadení. Spúšťame ho mesto po meste, keď bude v meste dosť podnikov, aby si mal hosť z čoho vyberať. Termín nesľubujeme; podniky v ukážke sú vymyslené.
Koľko stojí portál?
Nič navyše. Portál je súčasťou každého balíka pre reštaurácie — bez percent z objednávok. Kuriérov nemáme: rozvoz robíte sami a peniaze od hostí idú priamo vám.